1702 Tech · PropTech для практических задач
Цифровые решения для управления недвижимостью
Помогаем объединить объекты, клиентов, сделки, документы и рабочие процессы в единой системе на базе Bitrix24.
CRM для недвижимости, цифровая база объектов, информационный цифровой двойник и автоматизация основных операций.
Можно начать с одной услуги и расширять систему по мере развития задач.О проекте
Практическая цифровизация для компаний в сфере недвижимости
1702 Tech помогает структурировать данные об объектах, автоматизировать работу с клиентами и перенести ключевые операции в единую цифровую среду.
На стартовом этапе доступен ограниченный набор востребованных услуг. Каждая из них внедряется отдельно или становится частью общей системы управления недвижимостью.
- 01Решение под конкретные задачи компании
- 02Запуск без разработки сложной платформы с нуля
- 03Использование возможностей Bitrix24
- 04Единая структура данных по клиентам и объектам
- 05Возможность дальнейшего расширения
Исходная ситуация
Когда недвижимостью управляют через таблицы, переписку и разрозненные сервисы
Ручные операции усложняют контроль сделок, объектов и работы сотрудников. Информация остаётся в таблицах, почте, мессенджерах и локальных документах.
Заявки поступают из разных каналов и могут теряться
Информация о клиентах хранится в нескольких системах
Данные об объектах не стандартизированы
Сложно контролировать этапы продаж и аренды
Документы хранятся отдельно от объекта или сделки
Задачи передаются через сообщения и устные договорённости
Нет единой истории работы с объектом
Руководителю сложно получить актуальную отчётность
Сотрудники повторно вводят одни и те же данные
Процессы зависят от конкретных сотрудников
Мы объединяем необходимые элементы в одной рабочей системе и автоматизируем наиболее важные операции.
Для кого
Решения для разных участников рынка недвижимости
Агентства недвижимости
CRM для заявок, клиентов, объектов, показов, сделок и коммуникаций.
Отделы продаж девелоперов
Обращения, покупатели, бронирования, сделки и документы в едином контуре.
Управляющие компании
Объекты, помещения, обращения, задачи и ответственные сотрудники.
Собственники коммерческой недвижимости
Арендаторы, помещения, договоры, обращения и операционные задачи.
Арендный бизнес
Объекты, арендаторы, заявки, сроки договоров и задолженности.
Эксплуатационные компании
Оборудование, заявки, работы, исполнители и история обслуживания.
Стартовый набор
Услуги по цифровизации недвижимости
Можно выбрать отдельную услугу или объединить несколько направлений в единую рабочую систему.
CRM для недвижимости
Настройка системы для работы с заявками, клиентами, объектами, продажами и арендой.
- Лиды, контакты и компании
- Воронки продаж и аренды
- Распределение заявок
- Задачи, встречи и напоминания
- История взаимодействия
- Формы сайта, почта и телефония
Цифровая база объектов
Структурированная база жилых, коммерческих или производственных объектов.
- Карточки объектов и помещений
- Характеристики и статусы
- Фотографии и документы
- Связи с собственниками и арендаторами
- Связи со сделками
- Поиск, фильтрация и история изменений
Информационный цифровой двойник
Единая информационная модель объекта, его элементов, оборудования, документов и истории эксплуатации.
- Структура здания и помещений
- Технические характеристики
- Перечень оборудования
- Планы, схемы и документы
- Задачи, обращения и замечания
- Осмотры, обслуживание и изменения
Автоматизация процессов
Настройка повторяющихся операций и контроля исполнения в текущих рабочих сценариях.
- Автоматическое создание задач
- Назначение ответственных
- Контроль сроков
- Уведомления и напоминания
- Согласования
- Роботы и триггеры
Документы и согласования
Хранение документов рядом с объектом или сделкой и настройка базовых маршрутов согласования.
- Шаблоны документов
- Контроль версий
- Маршруты согласования
- Напоминания о сроках
- История действий
- Права доступа
Отчётность и контроль
Базовые отчёты по заявкам, объектам, сделкам, задачам и работе сотрудников.
- Источники обращений
- Конверсия по этапам
- Статусы объектов
- Активные сделки
- Просроченные задачи
- Управленческие показатели
На первом этапе создаётся структурированная информационная модель объекта. 3D, BIM, датчики, диспетчеризация и данные в реальном времени рассматриваются как отдельные этапы.
Единая рабочая среда
Цифровизация процессов на базе Bitrix24
В систему включаются только те элементы, которые необходимы компании на текущем этапе. Настройки учитывают её реальные процессы и структуру ответственности.
Bitrix24 может стать основой для объединения клиентов, объектов, сделок, задач, документов и коммуникаций.
Обсудить в Telegram01Клиенты и контрагенты+
02Объекты недвижимости+
03Продажи, аренда и бронирование+
04Заявки и обращения+
05Задачи и проекты+
06Документы+
07Коммуникации+
08Роботы и триггеры+
09Права доступа+
10Отчёты и аналитика+
После базовой конфигурации
Систему можно расширить интеграциями с 1С, сайтом и внешними базами, BI-аналитикой, личными кабинетами, эксплуатационными заявками, BIM-моделями, интерактивными планами и IoT-оборудованием.
Информационная модель
Цифровой двойник как единая точка информации об объекте
Вместо отдельного архива документов создаётся структурированная цифровая карточка, связанная с реальными рабочими процессами.
Что содержит модель
01Общие сведения, адрес, назначение и технические параметры
02Структура помещений, функциональных зон и инженерных систем
03Планы, схемы, фотографии, паспорта и инструкции
04Оборудование, серийные и инвентарные номера
05Собственники, арендаторы, сотрудники и подрядчики
06Договоры, задачи, обращения и замечания
07Результаты осмотров, ремонтов и обслуживания
08История состояния и изменений объекта
Работа с помещением
Сотрудник видит характеристики, документы, арендатора, ответственного и текущие задачи.
Работа с оборудованием
В карточке хранятся модель, местоположение, документы, обслуживание и связанные заявки.
Обработка замечания
Замечание связывается с объектом, ответственным, сроком и результатом выполнения.
Подготовка к осмотру
Система формирует перечень элементов для проверки и сохраняет результаты осмотра.
Что не обязательно входит в стартовую версию
Трёхмерная или BIM-модель, автоматическое получение данных с датчиков, управление инженерными системами, прогнозная аналитика и диспетчерский центр. Эти возможности подключаются на последующих этапах после отдельной оценки.
Состав решения
Подбираем только необходимые услуги
Необязательно внедрять все модули одновременно. Стартовая конфигурация формируется из задач клиента.
CRM для отдела продаж
заявки · клиенты · объекты · воронка продаж · задачи · коммуникации · отчёты
Управление арендой
помещения · арендаторы · договоры · сроки · обращения · задачи · документы
Цифровая база объектов
карточки · характеристики · статусы · документы · фотографии · ответственные · поиск
Информационный цифровой двойник
структура · помещения · оборудование · документы · задачи · осмотры · история
Автоматизация управляющей компании
объекты · обращения · задачи · исполнители · сроки · документы · отчётность
Реализация
Последовательность работы с клиентом
- 01
Обсуждение задачи
Определяем текущие процессы, используемые системы и основные проблемы.
- 02
Состав услуг
Выбираем направления, которые необходимо реализовать на первом этапе.
- 03
Описание структуры
Определяем сущности, карточки, поля, статусы, воронки и связи.
- 04
Настройка системы
Создаём элементы Bitrix24, формы, автоматизации, задачи и права доступа.
- 05
Перенос данных
При необходимости загружаем клиентов, объекты и другую исходную информацию.
- 06
Проверка
Проверяем систему на реальных рабочих сценариях компании.
- 07
Запуск
Предоставляем доступ, инструкции и пояснения пользователям.
- 08
Развитие
Подключаем дополнительные процессы, интеграции и отчёты по мере необходимости.
Практический результат
Что получает компания
Единое место хранения данных
Структурированная база объектов
Прозрачная работа с заявками
Контроль этапов продаж и аренды
Связь объектов, клиентов и документов
Контроль задач и ответственных
Сокращение ручной передачи информации
Сохранение истории работы
Базовые управленческие отчёты
Основа для дальнейшего развития системы
Конкретный результат зависит от выбранного набора услуг, качества исходных данных и особенностей процессов клиента.
Почему Bitrix24
Используем возможности готовой платформы
Это позволяет начать цифровизацию без разработки всей системы с нуля и поэтапно подключать новые функции.
- Сокращение объёма индивидуальной разработки
- Запуск базовых функций поэтапно
- Доступ через браузер и мобильное приложение
- CRM, задачи, коммуникации и документы
- Поддержка интеграций
- Разграничение прав доступа
Название и товарные знаки Bitrix24 принадлежат соответствующему правообладателю. 1702 Tech оказывает услуги по настройке и внедрению решений на базе платформы и не заявляет официальный партнёрский статус.
Дальнейшее развитие
Система расширяется вместе с задачами бизнеса
Дополнительные модули подключаются при наличии потребности и технической целесообразности.
FAQ
Частые вопросы
01Нужно ли внедрять все услуги сразу?+
Нет. Можно начать с CRM, базы объектов, информационного цифрового двойника или отдельного процесса.
02Подходит ли решение небольшой компании?+
Да. Состав системы определяется задачами и масштабом конкретной компании.
03Можно ли перенести данные из таблиц?+
Да. Возможность переноса зависит от структуры и качества исходных файлов.
04Обязательно ли уже использовать Bitrix24?+
Нет. Необходимая версия платформы выбирается после определения состава функций.
05Цифровой двойник включает 3D-модель?+
Не обязательно. Стартовая версия — это структурированная информационная модель. BIM, 3D и IoT подключаются отдельно.
06Можно ли связать систему с сайтом?+
Да. Способ интеграции определяется после изучения текущего сайта и его технической платформы.
07Можно ли настроить разные права доступа?+
Да. Права могут зависеть от роли, подразделения и типа информации.
08Можно ли дорабатывать систему после запуска?+
Да. Архитектура предусматривает подключение новых процессов, объектов и интеграций.
09Подходит ли решение управляющей компании?+
Да. Можно организовать учёт объектов, обращений, задач, документов и ответственных сотрудников.
10Как определяется стоимость?+
Стоимость зависит от состава услуг, количества процессов, объёма данных, автоматизаций и интеграций.
Прямой контакт
Обсудим задачи вашего проекта
Опишите задачу в Telegram или позвоните. На сайте нет форм: мы не запрашиваем и не сохраняем контактные данные.
Как начать
Достаточно кратко описать текущую ситуацию
- 01
Какой тип недвижимости и какие процессы находятся в работе.
- 02
Какие программы, таблицы или сервисы используются сейчас.
- 03
Какой практический результат требуется получить на первом этапе.
Предложим стартовый набор услуг без обязательного внедрения всех модулей одновременно.